扩面参保,既是保障养老保险可持续发展的重要措施之一,也是群众享受社会保险政策的需求。而灵活就业人员,特别是农村人员因地域、户籍、就业形式等原因,对参加企业职工基本养老保险政策不了解、有疑惑、有顾虑,济宁市泗水县针对性开展扩面参保工作,通过精细化管理,营造群众普遍知晓、会算账、有意愿的良好氛围。
一是精心动员,专人跟进讲透社保政策。对有参保意愿的群众,安排专人,点对点开展动员。讲清讲透社保政策,充分利用利益驱动,以身边已领取社保待遇人为例,正面引导群众算好经济账,沉浸式体验参社保获得的经济保障。以社会价值驱动开展动员,让群众充分认识到参保既是给自己买养老保障,也是给子女减轻赡养负担,有效促进家庭和睦。
二是精细筛选,锁定扩面服务目标人群。将适龄、有意愿、有经济基础作为扩面对象筛选的主要参考指标,将未参保人员基本信息、家庭收支情况、外地参保历史、本人参保意愿等关键信息摸排清楚,对刚进社会青年人、在外务工的未参保人员等不同类别人员建立分类台账,因人施策,制定侧重点不同的宣传策略。
三是精诚服务,真情实意提高转化率。不管是通过电话咨询、微信咨询的,还是摸排发现的有意愿、有能力参保的,都要做好台账登记,安排专人跟进宣传动员;对愿意参保的,要趁热打铁,耐心指导群众自助参保登记,对于群众操作有困难的要主动协助办理参保业务,有效提高参保转化率;参保后,保障后续服务不断档,主动教会群众在手机上缴费、查询,协调处理银行缴费问题,提高参保人员的获得感和信任度,促进持续稳定缴费,保障参保人员待遇领取。通过已参保人员,打造一个个参保扩面典型模板,促进扩面参保良性发展。(张显赫)
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